学习质量管理知识，掌握PDCA循环方法
专栏：公司新闻
发布日期：2011-11-29
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——记房地产公司质量管理培训
为了响应总公司关于推广PDCA循环方法的号召，向全体员工宣传质量管理思想精髓，提高员工工作质量，进而促进公司各方面专项管理工作的改进，2011年11月24日晚19：00，房地产公司行政及人力资源部组织公司全体员工在清溪办公楼培训室进行了一次质量管理专项学习。
本次培训由行政及人力资源部负责人彭学林主管主讲。培训伊始，彭主管以一个轻松哲理小故事开篇，向全体学员揭示了“思路决定出路、目标决定高度、态度决定深度”的哲理启示，开篇的哲理故事图文并茂、言简意赅，立刻引起了全体同事浓厚的学习兴趣。主讲人向大家介绍了质量管理的基本概念、质量管理的意义、质量管理的原则、质量管理工具等等。正如主讲人所言：“质量管理是针对产品和工作质量的一个管理及过程、是现代企业生存和发展的内在要求、提高产品质量的过程也是全面提高企业素质的过程。质量管理要求全员参与。”
接下来，主讲人结合实际应用着重向大家介绍了PDCA循环、因果分析图法、系统图法等质量管理工具。主讲人介绍说:“质量管理就是要通过改进各个部门和每个人的工作质量来保证提高企业的产品质量，由此促进企业各方面专项管理工作的改进。建议大家运用PDCA循环的方法，在工作上、生活中适时检讨和总结，持续不断的予以改进，我们的工作质量就会越来越高，自身的综合能力也将极大程度的得到提升，这也是我们组织本次学习的本意所在。”
整个培训过程，主讲人紧密结合房地产公司销售、工程等业务部门及行政人事、成控等后勤支持部门的日常工作，用实例作了生动形象、深入浅出的解析，让同事们了解了PDCA在实际工作和生活中的应用，使同事们感受到了运用PDCA循环的方法带来的益处。
20:30左右，本次质量管理专项培训圆满结束！
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